Politique de confidentialité
Comment MénoSanté traite les données que vous nous confiez sur ce site, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), en vigueur depuis le 1er septembre 2023.
Responsable du traitement
, . Contact pour toute question relative à vos données : contact@menosante.ch.
Aucune donnée médicale dans les formulaires du site
Les formulaires de ce site ne demandent aucune information médicale : ni symptômes, ni antécédents, ni traitements. Merci de ne pas en écrire. Vos données de santé sont recueillies uniquement plus tard, sur la plateforme médicale sécurisée utilisée pour la consultation, et elles relèvent du secret médical.
Les données que nous collectons
- Demande de consultation : prénom, nom, e-mail, téléphone, canton de domicile et moment préféré pour être rappelée.
- Demande d'entreprise : nom, entreprise, e-mail professionnel, taille de l'entreprise.
- Candidature de médecin : nom, spécialité, e-mail, canton d'autorisation.
- Liste d'attente du Programme : adresse e-mail.
- Données techniques : la page d'envoi et, le cas échéant, la source de la visite (paramètres de campagne « utm » présents dans le lien).
L'outil « Faites le point en 30 secondes » fonctionne uniquement dans votre navigateur : les cases que vous cochez ne sont ni enregistrées ni transmises.
Pourquoi nous les utilisons
Uniquement pour répondre à votre demande : vous rappeler, fixer un rendez-vous, vous envoyer le lien vers le questionnaire sécurisé, ou vous informer de l'ouverture du Programme si vous l'avez demandé. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Votre employeur et votre assureur ne reçoivent aucune information sans votre accord.
Où sont-elles stockées ?
Les formulaires sont transmis par notre hébergeur web (Netlify, Inc.) et enregistrés dans une base de données hébergée par Supabase. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, notamment dans l'Union européenne ou aux États-Unis. Nous choisissons des prestataires qui offrent des garanties adaptées, notamment contractuelles, comme le prévoit la nLPD.
Combien de temps ?
Les données d'une demande sans suite sont supprimées au plus tard 24 mois après le dernier contact. Les données des patientes sont conservées par les médecins selon les règles applicables au dossier médical, sur la plateforme médicale, et non sur ce site.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ou retirer votre consentement, en écrivant à contact@menosante.ch. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Cookies et mesure d'audience
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